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Depoimento dos alunos
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Conteúdo
Toque Nas Abas ⬇
Evolução da administração.
1.1. Principais abordagens da administração (clássica até contingencial).1.2. Evolução da administração pública no Brasil (após 1930); reformas administrativas; a nova gestão pública.1.3. Governança, governabilidade e accountability na Administração Pública.
1.4. Transparência na Administração Pública.
1.5. Processos participativos de gestão pública.
1.6. Qualidade na Administração Pública.
1.7. Gestão por resultado na produção de serviços públicos.
1.8. Plano de Reforma do Aparelho do Estado.
Processo administrativo.
2.1. Funções de administração: planejamento, organização, direção e controle.
2.2. Processo de planejamento.
2.2.1. Planejamento estratégico: visão, missão e análise SWOT, matriz GUT e ferramenta 5W2H.
2.2.2. Análise competitiva e estratégias genéricas.
2.2.3. Redes e alianças.
2.2.4. Planejamento tático.
2.2.5. Planejamento operacional.
2.2.6. Administração por objetivos.
2.2.7. Balanced scorecard.
2.2.8. Processo decisório.
2.3. Organização.
2.3.1. Estrutura organizacional.
2.3.2. Tipos de departamentalização: características, vantagens e desvantagens de cada tipo.
2.3.3. Organização informal.
2.3.4. Cultura organizacional.
2.4. Direção.
2.4.1. Motivação e liderança.
2.4.2. Comunicação.
2.4.3. Descentralização e delegação.
2.5. Controle.
2.5.1. Características.
2.5.2. Tipos, vantagens e desvantagens.
2.5.3. Sistema de medição de desempenho organizacional.
Gestão de pessoas.
3.1. Equilíbrio organizacional.
3.2. Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas.
3.3. Recrutamento e seleção de pessoas.
3.3.1. Objetivos e características.
3.3.2. Principais tipos, características, vantagens e desvantagens.
3.3.3. Principais técnicas de seleção de pessoas: características, vantagens e desvantagens.
3.4. Análise e descrição de cargos.
Conceitos, importância, relação com os outros sistemas de organização.
Fundamentos, teorias e escolas da administração e o seu impacto na gestão de pessoas.
Função do órgão de recursos humanos.
3.1. Atribuições básicas e objetivos.
3.2. Políticas e sistemas de informações gerenciais.
Comportamento organizacional.
4.1. Relações indivíduo/organização.
4.2. Liderança, motivação e desempenho.
4.3. Qualidade de vida.
Competência interpessoal.
Gerenciamento de conflitos.
Gestão da mudança.
Recrutamento e seleção.
8.1. Tipos de recrutamento: vantagens e desvantagens.
8.2. Técnicas de seleção: vantagens, desvantagens e processo decisório.
Análise e descrição de cargos: objetivos, métodos, vantagens e desvantagens.
Gestão de desempenho.
10.1. Objetivos.
10.2. Métodos de avaliação de desempenho: características, vantagens e desvantagens.
Desenvolvimento e capacitação de pessoal.
11.1. Levantamento de necessidades.
11.2. Programação, execução e avaliação.
Administração de cargos, carreiras e salários.
Gestão por competências.
Tendências em gestão de pessoas no setor público.
- Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização.
- Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação.
- Gestão de processos.
- Gestão da qualidade.
- Gestão de projetos.
- Planejamento estratégico.
- Excelência nos serviços públicos.
- Empreendedorismo governamental e novas lideranças no setor público.
- Gestão de resultados na produção de serviços públicos.
- Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada.
- O paradigma do cliente na gestão pública.
- Sustentabilidade pública e acessibilidade.
Faixa Preta CEBRASPE - TSE Unificado
Quem é o professor faixa preta?
Marcelo Soares é Auditor do Estado do Mato Grosso ( 3º lugar em 2014). Graduado em Administração, pós-graduado em Gestão Pública e mestre em Administração (Estratégia e Governança Corporativa).
Aprovado e nomeado nos cargos de Auditor Fiscal da Receita Municipal de Cuiabá, Auditor Governamental do Piauí e Analista Judiciário área administrativa (TRF-1ª, TRT-11ª).
Hoje, além de ser auditor trabalha como professor de Administração para concursos públicos.
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Bônus - Videoaulas essênciais para concurseiros
Videoaula 1: Como montar seu ciclo de estudos do Zero.
Videoaula 2: Guia definitivo de revisões.
Videoaula 3: Estratégia pós-edital.
perguntas frequentes
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