Gestão de Projetos para concursos: o que é projeto, projeto × processo e o que a FGV cobra

Gestão de projetos não é o tópico mais quente da FGV para cargos administrativos — a banca cobra mais em cargos de tecnologia da informação. Mas quando cobra, a ênfase é clara: o conceito de projeto (que ela adora misturar com processo) e as restrições. Este guia organiza tudo.

Assista à videoaula

Este artigo é baseado na aula completa de Gestão de Projetos do Prof. Marcelo Soares. Assista abaixo (ou direto no YouTube):

1. O conceito de projeto (e as 2 características)

Segundo o PMBOK, projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único. Dessa definição saem as duas características que resolvem a maioria das questões:

• Temporalidade — o projeto tem data estimada para começar e data estimada para terminar. Não é uma atividade permanente.
• Unicidade (exclusividade) — o projeto gera um resultado único, que não faz parte do dia a dia da organização.

O exemplo do professor: imagine que temos uma sorveteria. A produção de sorvete acontece o tempo todo — é atividade permanente, contínua, faz parte do cotidiano. Logo, produzir sorvete não é projeto. Agora, uma reforma da sorveteria (mudar a fachada, a identidade visual, o mobiliário) tem data para começar e data estimada para terminar, e gera um resultado que não se repete. A reforma é um projeto.

Outra característica importante: os projetos impulsionam mudanças e ajudam a implantar a estratégia da organização. A implantação de um novo sistema de folha de pagamento, por exemplo, é um projeto — começa com a definição do software e se conclui com a efetiva utilização. E todo projeto deve estar alinhado com aquilo que a organização quer alcançar.

Por fim, todo projeto se desenvolve em fases: o conjunto de fases pelas quais um projeto passa é o seu ciclo de vida — e está sujeito a restrições, como prazo, escopo e custo.

2. Temporário não é curto prazo

3. Projeto × processo: a pegadinha da FGV

Essa é a confusão que a FGV (e outras bancas) mais explora: dizer que projeto é a mesma coisa que processo. Não confunda.

• Projeto — esforço temporário, resultado único.
• Processo — agregação de atividades repetitivas e contínuas, que fazem parte do dia a dia. É uma sequência de atividades em que cada etapa agrega valor, transformando insumos em produtos.

De novo na sorveteria: produzir sorvete é processo — você pega o leite, as frutas, o chocolate, e a cada etapa de preparo vai transformando insumos (que valem menos) no produto final (que vale mais). É como um bolo: trigo, ovos e açúcar isolados são ingredientes; juntos e transformados, viram algo de maior valor. A diferença central para o projeto é que o processo é contínuo — o tempo todo você está executando essas atividades.

4. O que é gestão de projetos

A lógica primeiro: gestão de projetos é adotar um conjunto de ferramentas, técnicas e metodologias para fazer os seus projetos darem certo — a reforma da sorveteria caminhar dentro do orçamento, ficar do jeito planejado e respeitar o prazo.

Agora no "administrês", como diz o professor: gestão de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto para cumprir os requisitos definidos. O gerenciamento de projetos refere-se a orientar o trabalho do projeto para entregar os resultados pretendidos.

5. Portfólio, programas e projetos

Nas organizações, a gestão de projetos acontece em níveis de agrupamento:

• Projeto — esforço temporário para gerar um resultado único (já sabemos de cor).
• Programa — grupo relacionado de projetos, subprogramas e atividades geridos de forma coordenada, para obter benefícios que não estariam disponíveis se fossem gerenciados individualmente. Exemplo do professor: construir uma nova unidade da sorveteria exige gerenciar em conjunto o projeto arquitetônico, o elétrico, o de saneamento… Agrupando, você ganha poder de barganha — é mais barato contratar um engenheiro para vários projetos do que um para cada.
• Portfólio — o maior nível: projetos, programas, subportfólios e operações gerenciados para alcançar os objetivos estratégicos. Normalmente a empresa tem um único portfólio, que consolida tudo.

6. Como cai na prova (FGV)

Repare no raciocínio: falou em "características do projeto", você lembra imediatamente das duas — temporalidade e exclusividade do resultado. Outra cobrança clássica (FGV/TRT Técnico 2017): "projetos podem ser meio de se implantarem estratégias" — correto, projetos ajudam na implantação da estratégia.

7. Estude o resto do assunto

Cada parte da aula tem um artigo próprio, com as questões da FGV comentadas:

Perguntas frequentes

O que é um projeto segundo o PMBOK?

Um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único.

Quais as duas características de todo projeto?

Temporalidade (data para começar e terminar) e unicidade/exclusividade do resultado.

Qual a diferença entre projeto e processo?

Projeto é temporário e gera resultado único; processo é contínuo e repetitivo, uma sequência de atividades em que cada etapa agrega valor.

Temporário significa curto prazo?

Não — significa ter início e fim definidos. Uma obra de anos continua sendo projeto.