Administração e Auditoria para concursos
Conceitos diretos ao ponto, resumos de lei e questões comentadas — o conteúdo das aulas do Prof. Marcelo Soares em formato de artigo.
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PAINT: o que é o plano anual de auditoria interna baseado em riscos
O conceito de planejamento do MOT, a diferença entre planejamento e plano, os dois níveis de planejamento e as duas estratégias de formulação do plano anual.
Ler o artigo → Auditoria Governamental · PlanejamentoAs quatro etapas de elaboração do PAINT
Entendimento da unidade auditada, universo de auditoria, avaliação da maturidade da gestão de riscos e seleção dos trabalhos, com as abordagens top-down e bottom-up.
Ler o artigo → Auditoria Governamental · PlanejamentoUniverso de auditoria e fatores de risco: como priorizar o que auditar
O que é o universo de auditoria, como organizar os objetos em estrutura de árvore, a diferença entre nível de risco e fator de risco, e as metodologias de priorização.
Ler o artigo →Auditoria Governamental
PAINT: o que é o plano anual de auditoria interna baseado em riscos
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Entendimento da unidade auditada, universo de auditoria, avaliação da maturidade da gestão de riscos e seleção dos trabalhos, com as abordagens top-down e bottom-up.
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O que é o universo de auditoria, como organizar os objetos em estrutura de árvore, a diferença entre nível de risco e fator de risco, e as metodologias de priorização.
Ler o artigo → Auditoria Governamental · PlanejamentoConteúdo mínimo, aprovação e alteração do PAINT
Das 40 horas de capacitação à reserva técnica: o que o plano precisa registrar, como estimar esforço e custo, o caminho até a aprovação e o que fazer com trabalho não previsto.
Ler o artigo → Auditoria Governamental · GerenciamentoParticipantes do trabalho de auditoria: supervisor, coordenador e auditor
Os três papéis do MOT e as duas camadas de conferência: quem assegura os objetivos, quem lidera a execução e quem aplica os testes. Com o conceito de limitação ao trabalho.
Ler o artigo → Auditoria Governamental · GerenciamentoProfissionais externos na auditoria interna: trabalhos compartilhados e prestadores de serviço
Quem são os profissionais externos, quais casos configuram trabalho compartilhado, o que precisa ser acordado entre as unidades e os dois cuidados com prestadores de serviço.
Ler o artigo → Auditoria Governamental · GerenciamentoSituações que afetam a objetividade do auditor e as salvaguardas
Pressão externa, familiaridade, envolvimento anterior, inclinações cognitivas e intimidação, mais as salvaguardas: supervisão, quarentena de 24 meses e rodízio de objetos.
Ler o artigo → Auditoria Governamental · GerenciamentoPGMQ: o programa de gestão e melhoria da qualidade da auditoria interna
Avaliações internas (monitoramento contínuo e periódica) e externas a cada 5 anos, os dois níveis de aplicação, o modelo de maturidade IACM e a regra da declaração de conformidade.
Ler o artigo → Auditoria GovernamentalO que é Auditoria Interna Governamental? Conceito, características e finalidade
O conceito da CGU/MOT, independência × objetividade, a lógica da accountability e as vertentes (avaliação, consultoria e apuração) — com questão comentada.
Ler o artigo → Auditoria GovernamentalIndependência × Objetividade na auditoria governamental
A diferença que a banca mais cobra: independência é da unidade (AIG); objetividade é do auditor. Com exemplos e questão comentada.
Ler o artigo → Auditoria GovernamentalAvaliação, Consultoria e Apuração: as vertentes da AIG
As três vertentes — e por que a apuração não é típica (CF art. 74 + Lei 10.180/2001). Diferenças com exemplos práticos.
Ler o artigo → Auditoria Governamental · AvaliaçãoO serviço de avaliação: o que é e para que serve
Conceito, asseguração, adição de valor à tríade (governança, riscos, controles) e o foco nas causas. Com a videoaula.
Ler o artigo → Auditoria Governamental · AvaliaçãoTipos de avaliação: financeira, conformidade e operacional
Os três tipos com exemplos (licitações, folha, Pé-de-Meia) e como coexistem numa mesma auditoria.
Ler o artigo → Auditoria Governamental · AvaliaçãoO planejamento da avaliação: plano da unidade e matriz de riscos
PAINT, universo de auditoria, análise preliminar, matriz de riscos e controle (inerente x residual) e auditoria baseada em riscos.
Ler o artigo → Auditoria Governamental · AvaliaçãoExecução, comunicação e monitoramento: achados e recomendações
Testes e achados (situação x critério, causa e efeito), evidências, relatório, recomendações e monitoramento.
Ler o artigo → Auditoria Governamental · ConsultoriaO que é consultoria e a diferença para a avaliação
Conceito do MOT, a origem da demanda como diferença essencial, quem pode solicitar e por que a unidade não é obrigada. Com a videoaula.
Ler o artigo → Auditoria Governamental · ConsultoriaTipos de consultoria: assessoramento, treinamento e facilitação
Os três tipos (não excludentes) e a regra de ouro: o auditor nunca substitui o gestor (cogestão).
Ler o artigo → Auditoria Governamental · ConsultoriaQuando prestar consultoria: salvaguardas e critérios
Elegíveis, anuência, relevância, competência, independência, custo-benefício, capacidade e magnitude dos riscos.
Ler o artigo → Auditoria Governamental · ConsultoriaEtapas da consultoria e o que fazer ao identificar ilegalidade
Termo de consultoria, comunicação e divulgação (ato preparatório), monitoramento e o procedimento ao achar atos ilegais.
Ler o artigo → Auditoria Governamental · ApuraçãoO serviço de apuração: conceito, tipos e etapas
Erro × fraude, análise de admissibilidade, vigilância, sigilo e o comparativo completo com a avaliação — a terceira vertente da AIG.
Ler o artigo → Auditoria Governamental · GerenciamentoResponsável da UAIG: as atribuições do chefe da auditoria interna
Quem é o responsável, quando ele pode negar uma consultoria e por que o relatório é um produto institucional. As atribuições lidas pelo PODC.
Ler o artigo →Teoria Geral da Administração
Teoria Geral da Administração (TGA): conceito, abordagens e as teorias mais cobradas
Conceito, as abordagens (clássica à contingencial) e as 4 teorias mais cobradas. Com a videoaula.
Ler o artigo → Administração · TGAAdministração Científica (Taylor): características e a ORT
Ênfase nas tarefas, ORT, homem econômico, visão mecanicista e the best way — com questões da FGV.
Ler o artigo → Administração · TGATeoria Clássica (Fayol): funções, POC³ e os 14 princípios
Ênfase na estrutura, funções da empresa, processo administrativo (POC³→PODC) e os 14 princípios.
Ler o artigo → Administração · TGATeoria da Burocracia (Weber): vantagens e disfunções
Dominação racional-legal, formalidade, impessoalidade, meritocracia — e a distinção vantagens × disfunções.
Ler o artigo → Administração · TGATeoria Geral dos Sistemas: sistema aberto, entropia e equifinalidade
Organização como sistema aberto; homeostasia, entropia, equifinalidade, morfogênese e homem funcional.
Ler o artigo →Motivação e Gestão de Pessoas
Motivação no trabalho: conceito, ciclo motivacional e teorias
O guia do assunto: os três elementos da motivação, motivação × desempenho, as abordagens extrínseca e intrínseca, o ciclo motivacional e a divisão entre teorias de conteúdo e de processo.
Ler o artigo → Gestão de Pessoas · MotivaçãoPirâmide de Maslow: a hierarquia das necessidades explicada
Os cinco níveis, as duas regras da hierarquia, as características de cada necessidade, a polêmica do abrigo e as pegadinhas mais cobradas.
Ler o artigo → Gestão de Pessoas · MotivaçãoTeoria dos Dois Fatores (Herzberg): higiênicos e motivacionais
Fatores higiênicos evitam a insatisfação, fatores motivacionais geram motivação. A matriz presente x ausente e por que, para Herzberg, salário não motiva.
Ler o artigo → Gestão de Pessoas · MotivaçãoTeoria X e Y de McGregor: as duas visões do ser humano
A visão negativa (X) produz um gestor autoritário e centralizador; a positiva (Y) produz um gestor democrático e descentralizador. Com a ponte para Taylor e Fayol.
Ler o artigo → Gestão de Pessoas · MotivaçãoTeoria ERC (Alderfer) e as Necessidades Adquiridas (McClelland)
Existência, relacionamento e crescimento sem hierarquia rígida, o efeito frustração-regressão, e o trio realização, poder e afiliação de McClelland.
Ler o artigo → Gestão de Pessoas · MotivaçãoTeoria da Expectância de Vroom: expectância, instrumentalidade e valência
As três crenças que produzem motivação: esforço leva a desempenho, desempenho leva a recompensa e a recompensa vale a pena. Com exemplo aplicado ao concurseiro.
Ler o artigo → Gestão de Pessoas · MotivaçãoTeoria da Equidade de Adams: inequidade positiva e negativa
A comparação entre recompensas e contribuições, a diferença entre inequidade positiva e negativa e as seis ações corretivas que a pessoa adota.
Ler o artigo → Gestão de Pessoas · MotivaçãoTeoria da Definição de Metas (Locke): metas específicas e desafiadoras
Meta mais intenção geram motivação. Aceitação, feedback autogerado, comprometimento, a ligação com a APO e os efeitos negativos das metas.
Ler o artigo → Gestão de Pessoas · MotivaçãoTeoria do Reforço (Skinner): reforço positivo, negativo, punição e extinção
O comportamento é função de suas consequências. As quatro estratégias e a distinção que mais derruba candidato: reforço negativo não é punição.
Ler o artigo → Gestão de Pessoas · MotivaçãoTeoria da Autoeficácia: as quatro formas de aumentar a crença na própria capacidade
Maestria prática, aprendizagem vicariante, persuasão verbal e excitação emocional, mais o efeito Pigmalião e a espiral positiva de desempenho.
Ler o artigo →Gestão de Projetos
Gestão de Projetos: o que é projeto, projeto × processo e o que cai em prova
Conceito do PMBOK, temporalidade e unicidade, a pegadinha projeto × processo, portfólio e programa. Com a videoaula.
Ler o artigo → Administração · Gestão de ProjetosPMI, PMBOK, PMP e PMO: as siglas da gestão de projetos
O instituto, o guia, o profissional e o escritório de projetos — a sopa de letrinhas que a FGV usa pra confundir.
Ler o artigo → Administração · Gestão de ProjetosRestrições de um projeto: tempo, escopo e custo
O que são restrições, a tríade clássica e como uma afeta a outra — com questão da FGV comentada.
Ler o artigo → Administração · Gestão de ProjetosRiscos em projetos: as 4 estratégias de resposta e o custo de mudança
Conceito de risco (pode ser positivo!), prevenção × transferência × mitigação × aceitação e as curvas do ciclo de vida.
Ler o artigo → Administração · Gestão de ProjetosCiclo de vida, grupos de processos (IPEM), TAP e EAP
As 4 fases, os 5 grupos de processos do PMBOK e os 2 documentos que caem em prova.
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